インタビュー |
9月2日
異業種から未経験で入社しましたが、副店長、店長、本社勤務とさまざまな経験をさせていただいています!
ベイクルーズが運営するシューズブランド「LETALON(ル・タロン)」。今回は有楽町店のスタッフ様にお話しをおうかがいしました。他業界から販売未経験で入社をしてから現在のキャリアに至るまでを詳しく教えていただきました。
── 「LETALON」で働く魅力を教えてください。
ブランドらしさを取り入れながら、自分の好きなファッションを楽しめるところです。
スタッフそれぞれが好きなテイストやコーディネートでLE TALONの靴に合わせたスタイルで働いています。
同じ靴でも合わせ方によってそれぞれのカラーが出るので、この合わせ方も可愛いね!と新しい発見がたくさんできます!
また靴や足について、専門的な知識が学べるところも仕事の魅力だと感じています。
知識を身につけたことでお客様の足に合う履き心地やサイズの調整など、お客様にとってより良い靴選びができ喜んでいただけたときは大きなやりがいを感じます。
── 靴の接客をするうえで入社後の不安はありましたか?
私は異業種からの転職だったので販売は未経験でした。入社前は販売の基本的なことや靴の知識がないけど大丈夫かな?という不安がありました。
最初は笑顔で「いらっしゃいませ」を言うのも緊張していましたが、自分の上司や先輩パートナーができたことを見て褒めてください、また接客や対応で困ったときはすぐに手を差し伸べてくださいました。
店頭での立ち振る舞いなどのベーシック面から靴やフィッティングの知識など、1つ1つ丁寧に教えていただいたことで少しずつですが自信をもって店頭に立つことができるようになりました。
ブランドらしさを取り入れながら、自分の好きなファッションを楽しめるところです。
スタッフそれぞれが好きなテイストやコーディネートでLE TALONの靴に合わせたスタイルで働いています。
同じ靴でも合わせ方によってそれぞれのカラーが出るので、この合わせ方も可愛いね!と新しい発見がたくさんできます!
また靴や足について、専門的な知識が学べるところも仕事の魅力だと感じています。
知識を身につけたことでお客様の足に合う履き心地やサイズの調整など、お客様にとってより良い靴選びができ喜んでいただけたときは大きなやりがいを感じます。
── 靴の接客をするうえで入社後の不安はありましたか?
私は異業種からの転職だったので販売は未経験でした。入社前は販売の基本的なことや靴の知識がないけど大丈夫かな?という不安がありました。
最初は笑顔で「いらっしゃいませ」を言うのも緊張していましたが、自分の上司や先輩パートナーができたことを見て褒めてください、また接客や対応で困ったときはすぐに手を差し伸べてくださいました。
店頭での立ち振る舞いなどのベーシック面から靴やフィッティングの知識など、1つ1つ丁寧に教えていただいたことで少しずつですが自信をもって店頭に立つことができるようになりました。
── LETALON流のおしゃれの楽しみ方はありますか?
いろいろなテイストの服を着用できるところです。
LE TALONのコンセプトでもあるソフト&クリーンな女性像は残しつつ、そのときのトレンドや自分らしさを取り入れてファッションを楽しんでいます。
その日の気分に合わせてカジュアルにしてみたり、綺麗めにしてみたり、同じ靴でも新しい合わせ方を見つけてスタイリングできたときはとても楽しさを感じます。
── LETALONで働くことで実現や変化したことは?
未経験で入社しましたが、ファッションアドバイザーとして働く中で管理者のお話をいただき、副店長、店長、新しいチャレンジだった本社勤務を経験することができました。
販売員としては、昨年シューフィッターの資格を取得し、靴や足についての専門知識を学ぶ機会をいただきました。そのおかげで、お客様のお悩みに合わせたシューズのご提案をより具体的にお伝えする事ができるようになりました。
以前までは、将来こうなりたいなどの未来像があまりないタイプだったのでした。しかしいろいろな店舗を経験したりキャリアアップをする中で、「本社へ異動して新しいチャレンジがしたい」と思えたり、「店舗でLE TALONの魅力をお客様へ直接お届したい」という気持ちになれたのは、私のやりたいを尊重しサポートしてくれる環境があったからだと思います。
今後は、LE TALONの魅力をお客様へお届けし、ブランドのことを好きになってくださる方をたくさん作りたいと思います。有楽町店に来てよかった、またあのスタッフに、あのお店に行きたいなと思っていただけるような店舗づくりがしていきたいです。
── LETALONに興味がある方へのメッセージ
研修制度や店舗でのサポート体制が整っているので、未経験の方も安心して入社していただけると思います!
優しい雰囲気のパートナーが多いので、わからない時にすぐに聞きやすい環境です。
気さくに話せる仲間がたくさんいるので、ぜひ一緒に働けたら嬉しいです!!
いろいろなテイストの服を着用できるところです。
LE TALONのコンセプトでもあるソフト&クリーンな女性像は残しつつ、そのときのトレンドや自分らしさを取り入れてファッションを楽しんでいます。
その日の気分に合わせてカジュアルにしてみたり、綺麗めにしてみたり、同じ靴でも新しい合わせ方を見つけてスタイリングできたときはとても楽しさを感じます。
── LETALONで働くことで実現や変化したことは?
未経験で入社しましたが、ファッションアドバイザーとして働く中で管理者のお話をいただき、副店長、店長、新しいチャレンジだった本社勤務を経験することができました。
販売員としては、昨年シューフィッターの資格を取得し、靴や足についての専門知識を学ぶ機会をいただきました。そのおかげで、お客様のお悩みに合わせたシューズのご提案をより具体的にお伝えする事ができるようになりました。
以前までは、将来こうなりたいなどの未来像があまりないタイプだったのでした。しかしいろいろな店舗を経験したりキャリアアップをする中で、「本社へ異動して新しいチャレンジがしたい」と思えたり、「店舗でLE TALONの魅力をお客様へ直接お届したい」という気持ちになれたのは、私のやりたいを尊重しサポートしてくれる環境があったからだと思います。
今後は、LE TALONの魅力をお客様へお届けし、ブランドのことを好きになってくださる方をたくさん作りたいと思います。有楽町店に来てよかった、またあのスタッフに、あのお店に行きたいなと思っていただけるような店舗づくりがしていきたいです。
── LETALONに興味がある方へのメッセージ
研修制度や店舗でのサポート体制が整っているので、未経験の方も安心して入社していただけると思います!
優しい雰囲気のパートナーが多いので、わからない時にすぐに聞きやすい環境です。
気さくに話せる仲間がたくさんいるので、ぜひ一緒に働けたら嬉しいです!!
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