給与：200,000円〜
基本給：月給17万3,400 円 〜
固定残業代：あり
※1ヶ月あたり2万6,600円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
※固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
■能力・経験等を考慮のうえ優遇
■昇給あり（年2回）
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
・交通費全額支給
チェックポイント
ライブ配信を支えるカスタマーサポート募集！
ライブコマースのトップランナーとして業界をリード！
平均年齢は28歳！ 同世代が多く、相談しやすい環境
給料
月給 200,000円～
月給 200,000円～
交通費すべて支給昇給あり扶養範囲内相談可
雇用形態
正社員正社員
試用期間あり （3ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ
※入社日はお気軽にご相談ください。
雇用条件は本採用時と同じ
※入社日はお気軽にご相談ください。
即日から勤務可能長期で安定
勤務時間
10:00～19:00（1日実働8時間）
10:00～19:00
1日実働8時間
＜働き方について＞
・残業ほぼなし
・服装自由、髪色自由、ネイルOK
・子育て＋仕事の両立を応援◎（子育て中の女性社員在籍）
＜1日の仕事の流れ＞
10:00：始業
10:00〜13:00：チャットツールでのお問い合わせ対応
13:00〜14:00：お昼休憩
14:00〜15:00：カスタマーサポート会議（事業部内での情報共有）
15:00〜16:00：営業チームと相談しながらお客様の問題解決
16:00〜18:00：チャットツールでのお問い合わせ対応
18:00〜19:00：データ集計＆分析
19:00：定時で退社！プライベートも充実できます◎
・残業ほぼなし
・服装自由、髪色自由、ネイルOK
・子育て＋仕事の両立を応援◎（子育て中の女性社員在籍）
＜1日の仕事の流れ＞
10:00：始業
10:00〜13:00：チャットツールでのお問い合わせ対応
13:00〜14:00：お昼休憩
14:00〜15:00：カスタマーサポート会議（事業部内での情報共有）
15:00〜16:00：営業チームと相談しながらお客様の問題解決
16:00〜18:00：チャットツールでのお問い合わせ対応
18:00〜19:00：データ集計＆分析
19:00：定時で退社！プライベートも充実できます◎
残業無し
休日・休暇
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・有給休暇（入社半年後10日付与、最大20日付与）
・長期休暇（年末年始、GW、お盆など）
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇
・看護休暇
・介護休暇
・生理休暇
・祝日
・有給休暇（入社半年後10日付与、最大20日付与）
・長期休暇（年末年始、GW、お盆など）
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇
・看護休暇
・介護休暇
・生理休暇
週休2日制長期休暇あり
仕事内容
バックオフィス
バックオフィス
＜お任せする業務＞
・お客様からの問い合わせ対応、問題解決（電話応対はございません）
・リピート購入の促進
・カスタマーサポートシステムの設計
・問い合わせ内容のデータ分析
・改善案の立案 など
その他、ご経験を活かした業務をお任せします！
＜募集背景＞
私たちは5年以内にIPOを目指すスタートアップ企業です。
2017年よりライブコマース業界に参入し、ライブコマース事務所事業、ライブコマース専用アプリ事業などのサービスを展開しています。
ライブコマースの拡大に伴い、お客様の満足度をさらに高めるため、ライブ配信で紹介した商品や配信内容に関するご質問に迅速かつ丁寧に対応し、お客様の問題解決をサポートしてくださる方が必要です。
ライブコマースの新しい未来をCellest と一緒につくりあげていきましょう☆
・お客様からの問い合わせ対応、問題解決（電話応対はございません）
・リピート購入の促進
・カスタマーサポートシステムの設計
・問い合わせ内容のデータ分析
・改善案の立案 など
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＜募集背景＞
私たちは5年以内にIPOを目指すスタートアップ企業です。
2017年よりライブコマース業界に参入し、ライブコマース事務所事業、ライブコマース専用アプリ事業などのサービスを展開しています。
ライブコマースの拡大に伴い、お客様の満足度をさらに高めるため、ライブ配信で紹介した商品や配信内容に関するご質問に迅速かつ丁寧に対応し、お客様の問題解決をサポートしてくださる方が必要です。
ライブコマースの新しい未来をCellest と一緒につくりあげていきましょう☆
ノルマなし
応募資格
求める人物像
ライブコマース市場の成長と共に自分も成長したい、そんな思いがある方は、ぜひ一緒に働きませんか？
＜必須条件＞
■大卒以上
■週5日勤務が可能な方
（平日 10:00-19:00 休憩1時間）
■PC操作に抵抗がない方（タイピングができる方）
■アパレル・コスメが好きな方
＜歓迎条件＞
・物流業界での勤務経験
・EC販売の経験
・在庫管理スキル
・顧客やチーム連携に必要なコミュニケーション力がある方
・複数の顧客対応を同時にこなすマルチタスク能力がある方
・ゆくゆくは経験を活かし、責任者になりたい方
＜こんな方歓迎です＞
・成長意欲があり、新しいことにワクワクする人
・自発的に行動でき、責任感のある人
・仕事を楽しむことができる人
・ポジティブで、継続力がある人
・リスクを考慮し、計画的に行動できる人
セレスト ライブコマースInstagramはこちら
＜必須条件＞
■大卒以上
■週5日勤務が可能な方
（平日 10:00-19:00 休憩1時間）
■PC操作に抵抗がない方（タイピングができる方）
■アパレル・コスメが好きな方
＜歓迎条件＞
・物流業界での勤務経験
・EC販売の経験
・在庫管理スキル
・顧客やチーム連携に必要なコミュニケーション力がある方
・複数の顧客対応を同時にこなすマルチタスク能力がある方
・ゆくゆくは経験を活かし、責任者になりたい方
＜こんな方歓迎です＞
・成長意欲があり、新しいことにワクワクする人
・自発的に行動でき、責任感のある人
・仕事を楽しむことができる人
・ポジティブで、継続力がある人
・リスクを考慮し、計画的に行動できる人
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経験者優遇
待遇・福利厚生
・社会保険各種完備（雇用/労災/健康/厚生年金）
・BBQなどの社内イベントあり
＜社内の雰囲気＞
メンバー数は約35名。平均年齢は28歳、男女比は5:5と性別関係なく活躍しています。
同世代が多く、質問や相談がしやすい環境なので、新しい職場に不安を感じている方も安心してチャレンジしていただけます。
ご経験を活かした、幅広いお仕事もお任せしているので、自分自身がより成長できる環境です。
＜ライブコマーサーのSNS＞
kana TikTokはこちら
アヒル TikTokはこちら
・BBQなどの社内イベントあり
＜社内の雰囲気＞
メンバー数は約35名。平均年齢は28歳、男女比は5:5と性別関係なく活躍しています。
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ご経験を活かした、幅広いお仕事もお任せしているので、自分自身がより成長できる環境です。
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社会保険完備
制服・社販
・私服勤務OK
私服勤務OK社割制度あり髪型・髪色自由ネイルOKピアスOKヒゲOK
会社概要
| 企業名 |
株式会社 Cellest
|
|---|---|
| 本社 |
大阪府大阪市中央区久太郎町3-3-8カラバサ本社ビル6F
|
| 設立日 |
2019年07月
|
| 資本金 |
21,000,000円
|
| ホームページ |
応募方法
ここまで求人をご覧いただきありがとうございます。
Webよりご応募いただき、求人サイトのメッセージより追ってご連絡いたします。
※Web履歴書の職歴、顔写真の登録をお願いいたします。
ご応募心よりお待ちしています！◎
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Web履歴書で選考可
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美容部員(正社員)
月給 250,000円
～
株式会社 Cellest 本社(大阪府 大阪市中央区)
バイヤー(正社員)
月給 300,000円
～
株式会社 Cellest 本社(大阪府 大阪市中央区)
ショップ販売(アルバイト/パート)
時給 1,150円
～
株式会社 Cellest 本社(大阪府 大阪市中央区)
バックオフィス(正社員)
月給 300,000円
～
株式会社 Cellest 本社(大阪府 大阪市中央区)
バックオフィス(正社員)
月給 200,000円
～
株式会社 Cellest 本社(大阪府 大阪市中央区)
ショップ販売(正社員)
月給 300,000円
～
株式会社 Cellest 本社(大阪府 大阪市中央区)
EC/サイト運営(アルバイト/パート)
時給 1,150円
～
株式会社 Cellest 本社(大阪府 大阪市中央区)
ショップ販売(正社員)
月給 250,000円
～
株式会社 Cellest 本社(大阪府 大阪市中央区)