カスタマーサポートスタッフ

kay me|ケイミー
バックオフィス (契約社員)
月給 250,000円~ 417,000円
kay me株式会社本社(東京都 中央区)
チェックポイント
スピード感のあるベンチャー企業!
エグゼクティブ女性向けの高品質サービスの追求
サスティナブルな取り組みを創業以来継続
給料 月給 250,000円~ 417,000円
月給 250,000円~ 417,000円
固定残業代あり:月給 ¥250,000 〜 ¥417,000は
1か月当たりの固定残業代¥62,800〜¥104,600(45時間相当分)を含む。
45時間を超える残業代は追加で支給する。

想定年収 300〜500万円

社会保険(厚生年金/雇用保険/健康保険/労災保険)
交通費支給(月3万円上限)
社割あり
交通費一部支給昇給あり
雇用形態 契約社員
契約社員
6ヶ月の契約期間終了後、適性および
待遇の正式事項について面談を行い、
双方合意のうえ正社員登用(雇用期間の定め無し)へ変更となります。
長期で安定
勤務時間 10:30~19:30(1日実働8時間)
10:30~19:30 1日実働8時間
休日・休暇
■年間113日
(内訳)
完全週休二日制
夏期休暇3日
年末年始休暇4日
GW休暇2日

上記に加え、月に1日の自己研鑽休暇あり
/全て取得することで年間休日125日に!

■有給休暇
入社半年経過時点10日
希望した有休の承認率はほぼ100%
週休2日制長期休暇あり年間休日110日以上有給休暇とりやすい
勤務地kay me株式会社本社地 図
kay me株式会社本社
東京都中央区銀座4-3-10銀座中央ビル8階 地 図
銀座駅 徒歩0分 / 有楽町駅 徒歩3分
仕事内容 バックオフィス
バックオフィス
kay meは挑戦する人を応援するを
ミッションに100%日本製にこだわり、
衣料廃棄ゼロ、サスティナブルな取り組みを
創業以来行ってきたコンサルティング出身の
ファウンダーによる日本発のブランドです。

カスタマーサポート部でお客様からの
問合せに対して正確かつ迅速に対応するため、
コールセンター業務の効率化・高度化に
向けて遂行いただきます。

【主な業務】
・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施
・お客様からの問合せ対応(受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決)
※電話/E-mail/チャット等
・在庫管理
・社内他部門との連携業務

【ミッション】
コールセンター内だけでなく、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現するため取り組んでいただきます。特定の業務だけではなく、幅広い仕事を経験し成長できる環境です。
英語が活かせる
応募資格
求める人物像
求める人材:

【必須条件】
以下いずれかを満たす方
・コールセンターでのカスタマーサポート経験
・物流・運輸セクションでの実務経験
・社内やコンサルティングファームでの業務改善経験
・営業事務の経験
・チームリーダー/マネージャー経験

【歓迎条件】
・データ分析や課題解決力
・ベンチャースピリットを持ち長期的にコミットメントいただけること
・英語力(日常レベル) *学習意欲があり必要水準達成できれば可

※アパレル業界経験などは問いません<業界未経験歓迎>

【魅力】
ジャージー素材などストレッチ素材、洗濯機洗い可能な素材だけを用いた100%日本製のブランドです。 創業以来、定価販売を続け、衣料廃棄もゼロを達成し、マスコミにも取り上げられています。

【公式サイトURL】https://kayme.com/jp/
未経験OK経験者優遇
待遇・福利厚生
社会保険完備産休・育休の実績あり転勤なし/勤務地限定
制服・社販
私服勤務OK商品購入/着用義務なし社割制度あり髪型・髪色自由ネイルOKピアスOK
会社概要
企業名
kay me 株式会社
本社
東京都中央区銀座4丁目3-10銀座中央ビル7F
設立日
2011年03月
資本金
6,663万円
ホームページ
応募方法
【 Web書類選考 】
応募情報をもとに書類選考を行います。できるだけ具体的に入力をお願いします。

【 1次面接 】
約30分間のオンライン面接を行います。来社いただく必要はありませんのでお気軽に参加ください。

【適性検査】
SPIテストを受けていただきます。

【 2次面接 】
オフィスにご来社いただき面接を行います。

応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
紙の履歴書不要Web履歴書で選考可Web面接OK

kay meの求人一覧

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バックオフィス(契約社員)
月給 250,000円 ~ 417,000円
kay me株式会社本社(東京都 中央区)
バックオフィス(契約社員)
月給 250,000円 ~ 417,000円
kay me株式会社本社(東京都 中央区)
ショップ販売(正社員)
年収 3,500,000円 ~ 7,000,000円
kay me(銀座本店・日本橋店・有楽町店)(東京都 中央区)
その他(正社員)
年収 7,000,000円 ~ 10,000,000円
本社(東京都 中央区)
バックオフィス(正社員)
年収 6,000,000円 ~ 10,000,000円
本社(東京都 中央区)
プレス/販促(正社員)
年収 5,000,000円 ~ 12,000,000円
本社(東京都 中央区)
生産管理(正社員)
年収 5,000,000円 ~ 10,000,000円
本社(東京都 中央区)
中部( 0 )
関西( 1 )
ショップ販売(正社員)
年収 3,500,000円 ~ 7,000,000円
kay me 京都店(京都府 京都市下京区)
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