※経験・能力を考慮の上、優遇いたします。（ご相談ください）
◆交通費支給（1万円まで/月）
◆昇給年2回（規定あり）
◆賞与年2回（業績による）
◆決算賞与支給（業績による）
【未経験OK！本社勤務】カスタマーサポートスタッフ募集**土日祝休み！髪色・ネイル・服装自由
SELECT MOCA｜セレクトモカ
バックオフィス (正社員)
月給 200,000円～
300,000円
株式会社Ms.ID 倉庫(福岡県 福岡市博多区)
この求人の募集は終了しました
チェックポイント
嬉しい土日休み！カスタマー未経験もOKの本社勤務
私服勤務OK！あなたらしいファッションを楽しめる★
アパレル好きが集まる、明るい職場
給料
月給 200,000円～ 300,000円
月給 200,000円～
300,000円
交通費一部支給昇給あり
雇用形態
正社員正社員
※試用期間3ヶ月有り（給与の変動なし）
即日から勤務可能長期で安定
勤務時間
9:30～18:30（1日実働8時間）
9:30～18:30
1日実働8時間
◆休憩60分
休日・休暇
◆完全週休2日制（土日祝休み）
◆夏季、年末年始休暇あり
◆有給休暇あり（法定による）
◆夏季、年末年始休暇あり
◆有給休暇あり（法定による）
週休2日制長期休暇あり年間休日110日以上平日出勤のみOK有給休暇とりやすい
仕事内容
バックオフィス
バックオフィス
SELECT MOCA（セレクト モカ）本社にてカスタマーサポートスタッフを募集します。
・受注処理
・顧客管理
・電話やメールでの問い合わせ対応
・返品交換やキャンセル処理
・注文内容の分析や返品交換率の集計分析
集計分析をして、商品の改善を提案したり、施策を考えて売上UPを目指しています。
また、カスタマーはお客様からの声を直接聞ける部署です。顧客満足度向上を目的としてアンケートを実施したりもしています。ブランドを認知してもらい、リピーターを増やすことを目標としてチームで協力しています！
・受注処理
・顧客管理
・電話やメールでの問い合わせ対応
・返品交換やキャンセル処理
・注文内容の分析や返品交換率の集計分析
集計分析をして、商品の改善を提案したり、施策を考えて売上UPを目指しています。
また、カスタマーはお客様からの声を直接聞ける部署です。顧客満足度向上を目的としてアンケートを実施したりもしています。ブランドを認知してもらい、リピーターを増やすことを目標としてチームで協力しています！
ノルマなし
応募資格
求める人物像
◆高卒以上
◆学生不可（新卒採用は行ってません）
◆PCの基本操作ができる方
カスタマー業務が未経験でも、営業・事務・受付など職種問わず、社会人経験1年以上ある方は即戦力で活躍できます。
【求める人物像】
・物事を前向きに捉えて積極的に行動できる方
・その場の状況に応じて対応できる方
・真面目に仕事に取り組める方
・手間を惜しまず丁寧に仕事を進められる方
・チーム目標を設定し達成した経験がある方…など大歓迎
カスタマーの部署は20代〜30代の女性が多くチームみんなで協力して仕事をしています。仕事内容に関しては、先輩スタッフがいちから全て教えるので、わからないことは何でも聞いてください！
◆学生不可（新卒採用は行ってません）
◆PCの基本操作ができる方
カスタマー業務が未経験でも、営業・事務・受付など職種問わず、社会人経験1年以上ある方は即戦力で活躍できます。
【求める人物像】
・物事を前向きに捉えて積極的に行動できる方
・その場の状況に応じて対応できる方
・真面目に仕事に取り組める方
・手間を惜しまず丁寧に仕事を進められる方
・チーム目標を設定し達成した経験がある方…など大歓迎
カスタマーの部署は20代〜30代の女性が多くチームみんなで協力して仕事をしています。仕事内容に関しては、先輩スタッフがいちから全て教えるので、わからないことは何でも聞いてください！
未経験OK経験者優遇学歴不問
待遇・福利厚生
◆社会保険完備
◆社員旅行（海外・業績に応じる※昨年バリ島、一昨年シンガポール）
◆家賃手当（会社指定の地域に住むと月20,000円手当てが付きます）
◆健康診断
◆社員旅行（海外・業績に応じる※昨年バリ島、一昨年シンガポール）
◆家賃手当（会社指定の地域に住むと月20,000円手当てが付きます）
◆健康診断
社会保険完備転勤なし/勤務地限定
制服・社販
◆私服勤務OK
◆髪型自由・ネイルOK
◆社内割引あり（45％OFF ）
私服勤務OKで、髪色やネイルも自由！オシャレが好きな方は、ファッションを楽しみながら働くことができます！
社員割引もあるので、ぜひ活用してくださいね！
◆髪型自由・ネイルOK
◆社内割引あり（45％OFF ）
私服勤務OKで、髪色やネイルも自由！オシャレが好きな方は、ファッションを楽しみながら働くことができます！
社員割引もあるので、ぜひ活用してくださいね！
私服勤務OK商品購入/着用義務なし社割制度あり髪型・髪色自由ネイルOKピアスOKタトゥーOK
会社概要
| 企業名 |
株式会社 Ms.ID
|
|---|---|
| 本社 |
福岡県福岡市博多区博多区豊1丁目9-81
|
| 設立日 |
2013年02月
|
| 資本金 |
500万円
|
| ホームページ |
応募方法
【1】Web履歴書にて書類選考
ご応募後、マイページのWeb履歴書を入力してください。7日以内に選考結果のご連絡をいたします。
▼
【2】適性検査
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【3】面接
▼
【4】入社
アパレル業界で正社員として働きたい方は是非ご応募ください！
スタッフ一同、多くの皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。
ご応募後、マイページのWeb履歴書を入力してください。7日以内に選考結果のご連絡をいたします。
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【2】適性検査
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【3】面接
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【4】入社
アパレル業界で正社員として働きたい方は是非ご応募ください！
スタッフ一同、多くの皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。
Web履歴書で選考可面接から採否/1週間以内